Hotline

0965 900 678

Cách sửa lỗi windows cannot connect to the printer

Cài đặt máy in là công đoạn không thể thiếu trước khi sử dụng. Những driver quan trọng, các cài đặt lựa chọn giúp in kết nối cùng máy tính hoặc thiết bị lưu trữ. Nhưng nếu việc cài đặt bị lỗi, máy sẽ ngừng quá trình và hiện lên thông báo giúp người dùng dễ dàng khắc phục. Một trong những lỗi thường gặp nhất chính là windows cannot connect to the printer. Trong bài chia sẻ kinh nghiệm này, Viễn Thông VHB sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi windows cannot connect to the printer chi tiết nhất.

windows-cannot-connect-to-the-printer

Lỗi windows cannot connect to the printer là gì?

Windows cannot connect to the printer nghĩa là Windows không thể kết nối với thiết bị in. Lỗi kết nối trong quá trình cài đặt sẽ làm người dùng không thể in ấn các file từ máy tính. Và tất nhiên, nếu không giải quyết, sẽ có rất nhiều bất tiện trong công việc và học tập. Nếu gặp phải lỗi này, hãy thực hiện theo các bước sau đây nhé!

Bước 1: Trước hết hãy truy cập vào đường dẫn sau: C:\Windows\system32\ và nhấp chọn file có tên là mscms.dll.

Bước 2: Tiếp theo, các bạn sẽ copy file mscms.dll này vào thư mục theo đường dẫn bên dưới:

  • C:\Windows\system32\spool\drivers\x64\3\ nếu máy đang sử dụng Windows 64-bit .

  • C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ nếu máy đang sử dụng Windows 32-bit.

Bước cuối cùng: hãy tiến hành khởi động lại máy in và thực hiện thao tác chia sẻ các máy in trong mạng LAN như thông thường. Máy tính sẽ không xuất hiện thông báo lỗi windows cannot connect to the printer nữa và bạn có thể cài đặt kết nối lại được với máy in.

Cách kết nối máy in với máy tính

Thông thường, kết nối máy in trên mạng có thể được thông qua Ethernet hoặc Wi-Fi. Hay đơn giản hơn, nó có thể kết nối trực tiếp qua cổng USB từ máy tính trên mạng. Việc chia sẻ máy in trên máy chủ hay trên các máy tính được kết nối qua cổng USB sẽ có thể được chia sẻ với người dùng khác trên cùng mạng.

Kết nối với in qua cổng USB

Windows có tích hợp một trình mang tên là Add Printer Wizard được truy cập từ Devices and Printers Trong tại Control Panel. (Đối với Windows phiên bản cũ hơn, bao gồm cả Windows Vista, phần này sẽ là mục Printers). Việc thêm máy in sẽ có những điểm khác nhau về chi tiết trên từng phiên bản Windows. Nhưng cơ bản nhất, vẫn có những điểm tương đồng.

Khi nhấn vào liên kết Add Printer, Windows sẽ tự động tìm kiếm máy in trên mạng để hiển thị cho người dùng lựa chọn. Khi máy in được tìm thấy, nó sẽ ở dạng tên model máy và bạn có thể chọn để kết nối và tiến hành in ấn.

khac-phuc-loi-ket-noi-voi-may-in

Xem thêm: nạp mực máy in quận 3

Thêm máy in không hiển thị

Các bước trên giúp bạn kết nối với máy in một cách đơn giản nhất. Nhưng nếu đã thực hiện như vậy, nhưng vẫn xuất hiện lỗi windows cannot connect to the printer? Hãy thao tác như bên dưới để thêm máy in vào danh sách kết nối nhé.

Trong cửa sổ Add Printer Wizard có Find a printer by name or TCP/IP Address (tìm máy in theo tên hoặc địa chỉ TCP/IP). Bạn có thể tìm kiếm máy in trong các thư mục, nhưng nếu không xuất hiện tại bước ở trên thì khả năng cao việc tìm kiếm máy in này của bạn không hề có tác dụng.

Tại ô “Select a printer by name”, bạn có thể nhập tên máy in cần kết nối theo mẫu \\COMPUTERNAME\PRINTERNAME, trong đó mục COMPUTER NAME là tên của máy chủ (hoặc máy tính mà máy in muốn được cài đặt) trên mạng. Việc thực hiện thao tác này có thể tìm thấy thông qua Control Panel -> System and Security -> System. Nếu các bạn không biết tên máy in (PRINTERNAME), hãy hỏi người sử dụng trực tiếp máy in đó hoặc liên hệ đến bộ phận IT trong cơ quan để có thêm thông tin.

Phương pháp kết nối cuối cùng

Tại mục “Add a printer using a TCP/IP or hostname” (thêm máy in bằng cách sử dụng giao thức TCP/IP hoặc tên máy). Để thực hiện phương án này bạn cần phải có địa chỉ IP tĩnh của máy in. Để lấy IP tĩnh này của máy in, bạn vào Control Panel -> Printers, nhấn chuột phải vào biểu tượng máy in cần kết nối, chọn tiếp Printer Properties và chọn thẻ Ports. Sau khi xác định tên máy in cần lấy địa chỉ, bạn sẽ có thể thấy địa chỉ IP. Sau đó quay trở lại máy tính và gõ địa chỉ vừa xem trong mục Hostname hoặc IP Address. Máy sẽ tự động xuất hiện trong trường Port name . Nhấn Next và để thực hiện tự động kết nối.

khac-phuc-loi-connect-to-the-printer

Kết luận

Những cách sửa lỗi windows cannot connect to the printer trên có thể thực hiện tại nhà. Tuy nhiên vì một lý do nào đó, máy vẫn không thể kết nối, lúc này nếu không có kinh nghiệm, hãy nhờ sự giúp đỡ. Các địa chỉ sửa chữa có dịch vụ tận nơi có thể giải quyết các vấn đề phát sinh của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline: 0965 900 678








 

Các tin khác

Máy in báo lỗi error printing

Máy in báo lỗi error printing

03/08/2020
Sử dụng máy in đã trở nên rất phổ biến trong cuộc sống chúng ta hiện nay. Các dịch vụ in ấn được mở ra ở khắp mọi nơi để phục vụ mọi người. Tuy...
Tìm hiểu mực máy in dùng được bao lâu?

Tìm hiểu mực máy in dùng được bao lâu?

29/07/2020
Công nghệ in ấn đã được sử dụng rất phổ biến trong cuộc sống và công việc của con người trước rất lâu trước đây. Chúng ta cần nắm rõ các thông tin cơ bản...

» Cách reset máy in canon dễ thực hiện (27/07/2020)

» Tại sao máy in bị lỗi out of paper? (20/07/2020)

» Cách thay mực máy in brother (13/07/2020)

» Cách khắc phục lỗi máy tính bị sập nguồn (08/07/2020)

» Cách khắc phục lỗi ổ cứng không hiện trong my computer (06/07/2020)

» Cách xóa mũi tên Shortcut Win 10 đơn giản nhất (29/06/2020)

» Hướng dẫn cách chuyển bios sang uefi trong Window 10 (15/06/2020)

» Cách sửa lỗi Unhandled Exception Has Occurred trên Windows 10 (08/06/2020)

» Ultraiso là gì? Hướng dẫn sử dụng ultraiso nhanh chóng (02/06/2020)

» Top các phần mềm máy tính cần thiết cho mọi máy tính (27/05/2020)

» Máy in brother báo lỗi replace toner (20/05/2020)

» Cách kích hoạt card màn hình rời trên laptop (08/05/2020)

» Hướng dẫn sửa lỗi “kết nối của bạn không phải kết nối riêng tư” (05/05/2020)

» Cách chia ổ cứng ssd trong win 10 (27/04/2020)

» Hướng dẫn sử dụng phần mềm Dropbox (13/04/2020)

» Sửa lỗi Webcam không hoạt động trên Windows 10 (09/04/2020)

» Nâng cấp phần cứng máy tính (02/04/2020)

» Cài Win 10 hết bao nhiêu tiền (31/03/2020)

» Cách nâng cấp máy tính bàn mạnh hơn (30/03/2020)

» Máy tính 2 màn hình hỗ trợ công việc và giải trí (21/01/2020)